6.การจัดการสารสนเทศ

การจัดการสารสนเทศ

หมายถึง การผลิต การจัดเก็บ ประมวลผล ค้นหา และเผยแพร่ สารสนเทศ โดยจัดให้มีระบบสารสนเทศ การกระจายของสารสนเทศ ทั้งภายในและภายนอกองค์การ โดยมีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศ
และการสื่อสารมาใช้ในการจัดการ รวมทั้งมีนโยบาย หรือ กลยุทธ์ระดับองค์การในการจัดการสารสนเทศ
ความสำคัญของการจัดการสารสนเทศต่อบุคคล
มีความสำคัญในด้านการดำรงชีวิตประจำวัน การศึกษา และการทำงานประกอบอาชีพ ต่างๆ บุคคลย่อมต้องการสารสนเทศหลายด้านเพื่อใช้ชีวิตได้อย่างราบรื่น มีความก้าวหน้า และมีความสุข อาทิ การศึกษาในระบบเปิดหรือเรียนทางระบบออนไลน์
เพื่อติดต่อกับสถาบันการศึกษา
ความสำคัญของการจัดการสารสนเทศต่อองค์การ
1)ความสำคัญด้านการบริหารการจัดการ
บริหารงานในระดับต่างๆไม่ว่าจะเป็นระดับต้นหรือปฏิบัติการ ระดับกลาง และระดับสูงให้สามารถบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
2)ความสำคัญด้านการดำเนินงาน
เพิ่มประสิทธิภาพและความคล่องตัวในการดำเนินงาน และหลักฐานที่บันทึกการดำเนินงานในด้านต่างๆตามที่หน่วยงานดำเนินการ
3)ความสำคัญด้านกฏหมาย
เกี่ยวข้องกับการเงินและบัญชีที่ต้องรวบรวมจัดเก็บอย่างต่อเนื่อง เป็นระบบ รวมทั้งมีการตรวจสอบความถูกต้องทั้จากหน่วยงานภายในองค์การ หรือจากหน่วยงานภายนอกตามกฏหมาย

พัฒนาการของการจัดการสารสนเทศ
3.1 การจัดการสารสนเทศด้วยระบบมือ
ศตวรรษที่ 12 เกิดสถาบันการศึกษาที่เป็นทางการ ห้องสมุดของสถาบันศึกษา
คริสต์ศตวรรษที่ 15 โยฮานน์ กูเต็นเบิร์ก ชาวเยอรมันได้คิดเครื่องพิมพ์ขึ้น พิมพ์หนังสือเล่มแรกของยุโรปคือ ไบเบิลในภาษาละติน
ศตวรรษที่ 16 กิจการการค้าหนังสือแพร่จากทวีปยุโรปสู่ทวีปอื่นทางเส้นทางการค้าและพัฒนาเป็นธุรกิจขนาดใหญ่
ศตวรรษที่ 19 มีการประดิษฐ์หนังสือ สื่อบันทึกเสียง ภาพ และอื่นๆ
3.2 การจัดการสารสนเทศโดยใช้คอมพิวเตอร์
ค.ศ. 1946 มีการประดิษฐ์คอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ที่ใช้เทคโนโลยีหลอดสุญญากาศ
ทศวรรษที่ 1960 คอมพิวเตอร์เริ่มใช้แผงวงจรรวมหรือไอซี และแผงวงจรรวมขนาดใหญ่
ช่วง ค.ศ. 1980 เป็นต้นมาพัฒนาการคอมพิวเตอร์ก้าวหน้าขึ้น อาทิ ไมโครคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนการจัดการที่ดีและเป็นระบบ
1)รวบรวมข้อมูล
2)การตรวจสอบข้อมูล
3)การประมวลผลข้อมูลให้กลายเป็นสารสนเทศ
4)การดูแลรักษาสารสนเทศ
5)การสื่อสาร

แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการสารสนเทศ
ขอบเขตของการจัดการสารสนเทศ
-รวบรวมสารสนเทศ collecting
-จัดหมวดหมู่ organizing
-ประมวลผล processing
-บำรุงรักษา maintaining
โดยต้องคำนึงถึงปัจจัยสำคัญ 4 ด้าน คือ เทคโนโลยี คน กระบวนการ และการบริหารจัดการ

การจัดการสารสนเทศนั้นไม่ได้เน้นแค่เพียงเรื่องของเทคโนโลยีที่สำคัญไม่แพ้กัน คือ กระบวนการทางธุรกิจและการปฏิบัติที่จะวางรากฐานการสร้างและการใช้งานสารสนเทศ รวมทั้งยังเกี่ยวพันถึงตัวสารสนเทศเองด้วย
ไม่ว่าจะเป็นโครงสร้างของสารสนเทศ คำอธิบายข้อมูล คุณภาพของเนื้อหา ดังนั้น การจัดการสารสนเทศ จึงประกอบด้วย คน กระบวนการ เทคโนโลยี และเนื้อหา ซึ่งแต่ละหัวข้อต้องถูกระบุรายละเอียดให้ชัดเจน การจัดการสารสนเทศ
จึงจะประสบความสำเร็จ